Об этом свидетельствуют результаты опроса Национального агентства финансовых исследований, проведенного в сентябре 2015 года.
Об этом свидетельствуют результаты опроса Национального агентства финансовых исследований, проведенного в сентябре 2015 года
Более трети россиян за последний месяц сталкивались со случаями, когда им не выдавали кассовый чек (36%). О таких ситуациях чаще сообщают горожане (33%), нежели жители села (26%). Тем не менее, более половины опрошенных (53%) отмечают, что чек получают, как правило, всегда.
Забирают с собой чек более половины наших сограждан (53%), и делать это более склонны женщины (62%), нежели мужчины (44%). Оставляют себе чек после оплаты в основном потому, что по нему проще вернуть или обменять купленные товары (51%) или проверить стоимость покупок и сдачу (47%).
Выбрасывают кассовый чек сразу после покупки 43% россиян, мужчины (52%) этим «грешат» чаще женщин (36%). Основная причина, по которой чек оказывается ненужным, заключается в том, что и без него покупатели могут легко проверить стоимость покупок и сдачу (24%). Опрошенные также часто отвечали, что продавцы обязаны вернуть деньги или поменять товар и без чека (19%).
Сохраняют чек на любую сумму 46% опрошенных, а 31% — только на определенную сумму. Среди тех, кто склонен оставлять чек на конкретную сумму, 37% делают это при покупке на 500-1000 рублей, а 27% — от 100 до 500 рублей, 23% — от 1000 до 5000 рублей.
Среди товаров, на которые россияне чаще всего сохраняют кассовые чеки, 70% отметили электротовары и бытовую технику, 66% — одежду и обувь, 53% — товары высокой стоимости (машина, драгоценности и др.), а 45% — продукты питания.
